Цифровое телевидение дает возможность смотреть сотни каналов в хорошем качестве. Но с внедрением цифры появились проблемы, не свойственные аналоговому вещанию. Бывает, что картинка на экране замирает или разваливается на фрагменты. В этой статье мы разберёмся, почему зависает телевизор во время просмотра цифровых каналов.
Тормозит цифровое ТВ: причины и решение
При просмотре цифровых каналов иногда возникают такие ситуации:
- Изображение дёргается, тормозит, рассыпается на квадратики.
- Картинка замирает. При этом звук может прерываться или воспроизводиться нормально.
- Изображение пропадает. На экране при этом может появляться сообщение «Нет сигнала».
Чаще всего причины такого явления внешние. Дело в том, что «цифра» очень чувствительна к качеству сигнала. Слабый приём, помехи, неправильная установка антенны приводят к тому, что трансляция прерывается, а изображение на экране зависает.
О том, как усилить плохой сигнал цифрового телевидения, читайте по ссылке.
Бывает, что причина кроется в аппаратных проблемах – выходе из строя телевизора или приставки.
Проблема может проявиться как в момент первоначальной настройки, так и спустя некоторое время. Рассмотрим основные причины поломки и методы их устранения.
Внешние причины
Погода. Дождь, снег, туман негативно влияют на качество сигнала. Особенно если вы находитесь далеко от телевышки. Трансляция может зависать, прерываться или вообще пропасть. При этом бывает, что часть каналов показывают нормально. Если телевизор работал без зависаний, а с переменой погоды появились лаги, вероятно, нужно просто подождать.
Работы на ретрансляторе. В этом случае пропадают все или часть каналов. На экране вы увидите сообщение «Нет сигнала». В этом случае стоит посетить сайт РТРС — rtrs.ru. Если вы увидите подобное сообщение, значит, проблема связана именно с вышкой.
Нужно дождаться завершения работ. Уточнить информацию о ситуации с вещанием можно в службе поддержки онлайн, воспользовавшись кнопкой в нижнем правом углу страницы.
Если все каналы работали нормально, а потом часть внезапно пропала, возможно оператор изменил частоту вещания в вашем районе. Актуальные частоты можно посмотреть на сайте ЦТВ.орг
Стоит поинтересоваться у соседей, которые пользуются цифровым ТВ, работают ли у них телеканалы. В случае, если у них возникла такая же проблема, причина однозначно внешняя.
Аппаратные проблемы
Если телевизор завис, проблема может крыться в технической неисправности. Попробуйте выключить и снова включить устройство, настроить каналы заново. Обновите прошивку Smart TV. Оптимальный вариант – подключить другой телевизор и проверить работоспособность телетрансляции. Неисправный ТВ-приёмник придётся нести в сервис.
Проблемы с антенной
Изображение на телевизоре тормозит, рассыпается и пропадает очень часто из-за антенны. Причины могут быть следующие:
- маломощная антенна;
- антенна неправильно установлена;
- из-за ветра положение антенны изменилось;
- плохой приём из-за налипшего на антенну снега;
- вышел из строя усилитель.
Необходимо выбирать антенну, ориентируясь на расстояние до ретранслятора. Чем он дальше, тем выше должен быть коэффициент усиления. В городе при прямой видимости на вышку подойдёт обычная комнатная антенна без усиления. А вот за городом на даче придётся применить более мощное устройство.
Проконсультируйтесь с продавцом и подберите оптимальный вариант.
Также необходимо, по возможности, обеспечить прямую видимость на телевышку. Цифровое ТВ, в отличие от аналога, плохо работает с отражённым сигналом. Если ваш дом находится в низине или за возвышенностью, антенну придётся поднять повыше на мачте.
Антенна должна быть максимально точно направлена на ретранслятор. Даже при небольшом отклонении возникают проблемы с приёмом. Если вдруг пропали каналы или зависло изображение, убедитесь, что антенна не отклонилась от заданного направления.
Налипший снег, обледенения также ухудшают приём. Когда телевизор плохо показывает, следует очистить антенну.
Если у вас антенна с усилителем, проверьте, подаётся ли на него питание. Обычно используется внешний блок питания. Он включается в розетку. Блок и сам усилитель могут выйти из строя. В этом случае антенна перестанет нормально работать.
Проблемы с подключением
Когда антенный штекер неплотно входит в гнездо на ТВ-панели, трансляция часто лагает, зависает картинка или вообще пропадают каналы. Убедитесь, что штекер вставлен в гнездо до упора, не болтается.
Диагностика линии кабеля
Цифровое телевидение глючит из-за проблем с коаксиальным кабелем. Проверить его можно с помощью прибора. Но если нет такой возможности, стоит визуально осмотреть кабельную магистраль. Провод не должен заламываться, недопустимо ставить на него тяжёлые предметы. Видимые повреждения изоляции, деформация указывают на то, что кабель придётся заменить.
Также проверьте все соединения. Они выполняются с помощью специальных переходников. Не следует использовать для этого скрутки, они не обеспечивают надёжного соединения.
Все соединения должны быть затянуты, провод не должен болтаться. Также стоит проверить подсоединение провода к антенне. Если она расположена на улице, все контакты следует изолировать.
Почему зависает телевизор с цифровой приставкой
Теперь разберёмся что делать, если зависает телевизор с телевизионной приставкой. В этом случае ТВ-приёмник выполняет только функцию вывода изображения и звука, а за приём каналов и другие функции отвечает приставка. Когда приставка зависает, на экране картинка будет тормозить, пропадать. Попробуйте перезагрузить приставку, проверьте её подключение к антенне.
Причиной сбоя может быть плохое соединение между приставкой и телевизором. Удостоверьтесь в целостности кабеля. Все штекеры должны плотно входить в гнёзда. Используйте качественные провода. Подключать приставку лучше через интерфейс HDMI. Это обеспечит высокое качество передачи данных.
Почему часть каналов показывает хорошо, а часть – нет
Бывает, что хорошо показывает только половина каналов. Вторая половина зависает, звук заикается, время от времени появляется ошибка «Нет сигнала».
Подробно о том, что делать, если цифровое ТВ показывает только 10 каналов из 20.
Цифровое вещание идёт двумя блоками (мультиплексами) по десять каналов в каждом. Каждый мультиплекс вещает на своей частоте. Может оказаться, что в вашем районе сигнал на определённой частоте слабее. Или вообще на ретрансляторе отключен один из мультиплексов.
Попробуйте перенастроить каналы вручную, указав частоту вещания. Максимально точно сориентируйте антенну. Если это не помогает, попробуйте развернуть её в сторону другого ретранслятора, в случае его наличия поблизости.
